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深圳ISO9000质量体系认证的方案

日期:2019-02-18 人气:44 分享:http://www.sziso.com/a_343.html

内容摘要:深圳做ISO9000质量体系认证的方案何谓“预防措施”?预防措施是“为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。”采取预防措施是为了防止发生,采取纠正措施是为了防止再发生。ISO9001质 ...

深圳做ISO9000质量体系认证的方案

何谓“预防措施”?预防措施是“为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。”采取预防措施是为了防止发生,采取纠正措施是为了防止再发生。

ISO9001质量管理体系文件包括:1、质量方针和质量目标;2、质量手册;3、程序文件;iso9000|iso9001|iso22000|iso13485|质量管理体系4、作业指导书、制度和规则;5、记录。

ISO9001整体体系认证材料:ISO9001质量管理体系认证提出请求书、质量手册和程序文件、公司产品和服务流程文字解释清楚、公司营业执照副本和团体机构代码证的拷贝件、公司和职员的基本物质情形?

ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意度。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。

何谓质量?质量:“一组固有特性满足要求的程度。”(术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰)。这种定义可直观地反映“质量”不仅是指产品质量,也可以是某项活动或过程的工作质量,还可以是指涉及人的素质、设备的能力、管理水平的体系运行的质量。这个定义还直接指出对质量的要求除考虑满足顾客的需要外,还应考虑组织自身利益、提供原材科零部件等的供方利益和牡会利益等多种需求,例如需考虑安全性环境保护节约能源等外部的强制要求。质量反映为“满足要求的程度”,而不是反映为“特性总和”,因为特性是固有的,与要求相比较,满足要求的程度才反映为质量的好坏。“固有特性”是产品过程或体系的部分(如电视机的尺寸、功率,机器的转速,打电话的接通时闭等技术特性),而人为赋予的特性(如产品的价格或交付期)不是固有特性也不反映在质量的范畴中。例如对航空、铁路运输服务,安全、准时、舒适是固有行性;对体系而言(如质量管理体系),实现质量方针,质量目标的能力,管理的协调性等都是固有特性;对过程而言(如制造过程)过程的能力,过程的稳定性、可靠性、先进性和工艺水平等属于固有特性。同时还应注意质量的“相对性”,不同国家、地区因客现环境不同,风俗习惯不同,对产品质量会提出不同的要求。在相对比较两个产品或体系质量的优劣时,应注意在同一“等级”的基础上进行比较。等级高并不意味着质量一定好,例如有些豪华宾馆可能服务质量很差,而有些低级小饭店服务质量却很好。又如,不同的相关方对固有特性的要求也不同。例如,同样对汽车这一产品,顾客的要求是速度、驾驶舒适、耗油量低等特性,而社会对其要求则是废气排放量低,减少对环境的污染,以及节能、降低费晾的消耗等。

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