内容摘要：本期主要讲的是供应商选择条件及供应商控制准则。18.4.2.3 供应商质量管理体系开发组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过IS0 9001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权[如： ...

本期主要讲的是供应商选择条件及供应商控制准则。

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8.4.2.3 供应商质量管理体系开发

组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过IS0 9001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权[如：下文的a）项]，最终目标是通过本汽车QMS标准的认证。除非顾客另有规定，应当根据以下顺序来达成本要求：

a) 经由第二方审核符合IS0 9001;

b) 经由第三方审核通过IS0 9001认证；除非顾客另有规定，组织的供应商应通过保持认证机构出具的第三方认证证明来证实对IS0 9001的符合性，证明上应有被承认的IAF MLA（国际认可论坛多边相互承认协议）成员的认可标志，其中，认可机构的主要范围包括ISO/IEC 17021管理体系认证；

c) 经由第二方审核通过IS0 9001认证，同时符合其它顾客确定的质量管理体系要求（例如：次级供应商最低汽车质量管理体系要求[MAQMSR]或等效要求）；

d) 通过IS0 9001认证，同时经由第二方审核符合IATF 16949;

e) 经由第三方审核通过IATF 16949认证（IATF认可的认证机构进行的有效的供应商IATF 16949第三方认证）。

解 读

应针对不同等级的供应商制定开发计划，开发计划应首先是通过ISO9001认证。然后是通过IATF16949认证。（比如：我们原材料供应商当前是通过ISO9001认证，那就需要供应商制定一个开发计划，计划的目标就是通过IATF16949体系认证）

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8.4.2.3.1 汽车产品相关软件或带有嵌入式软件的汽车产品

组织应要求其汽车产品相关软件或带有嵌入式软件的汽车产品的供应商为各自产品实施并保持一个软件质量保证过程。 应采用软件开发评估方法来评估供应商的软件开发过程。组织应按照风险和对顾客潜在影响的优先级，要求供应商为软件开发能力自评估保存形成文件的信息。

解读

如我们的产品中内嵌软件，应定期要求软件供应商进行软件开发系统专业评估，确保软件开发能力一直稳定。

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8.4.2.4 供应商监视（需建立形成文件的过程去规定供应商绩效）

组织应为供应商绩效评价制定形成文件的过程和准则，以便确保外部提供的产品、过程和服务符合内部要求和外部顾客要求。

至少应监视以下供应商绩效指标：

a) 已交付产品对要求的符合性；

b) 在收货工厂对顾客造成的干扰，包括整车候检和停止出货；

c) 交付排程的绩效；

d) 超额运费发生次数。

如顾客有所规定，组织还应视情况在供应商绩效监视中包括：

a) 与质量或交付有关的特殊状态顾客通知；

b) 经销商退货、保修、使用现场措施和召回。

解读

供应商绩效评价强制必须包含以下绩效：产品质量符合性、因供应商导致的顾客交付问题、交付的绩效、超额运费。根据实际情况还加入质量、交付、售后、召回的相关绩效。

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8.4.3外部供方的信息

组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分的。

组织应与外部供方沟通以下要求：

a) 拟提供的过程、产品和服务；

b) 对下列内容的批准： 1）产品和服务； 2）方法、过程和设备； 3）产品和服务的放行；

c) 能力，包括所要求的人员资格；

d) 外部供方与组织的互动；

e) 被组织所用的外部供方绩效的控制和监视；

f) 组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动。

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8.4.3.1 外部供方的信息——补充

组织应向其供应商传达所有适用的法律法规要求以及产品和过程特殊特性，并要求供应商沿着供应链直至制造，贯彻所有适用的要求。

解读

应及时与外部供应商沟通，沟通内容主要包括：产品要求、过程要求、设备要求、产品放行标准、供应商人员能力、外部供方的绩效。

如需在供应商处验证或确认的也应及时沟通。供应商在我公司内的绩效也应及时沟通。如果在开发阶段有特殊特性或者法律法规要求，也应通过沟通传递给供应商处。如有需要，还应传递到二级供应商处。

总之，我公司SQE、商务等部门应积极建立与供应商沟通的机制，及时沟通以上信息。

 

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